Pós-venda
Qual é a garantia dos produtos?
Todos os produtos têm garantia legal de 90 dias e a garantia adicional do fabricante, informada na ficha técnica de cada item.
A garantia cobre defeitos de fabricação em uso normal, conforme o manual do produto.
Não cobre desgaste natural, mau uso, transporte por terceiros, montagem incorreta ou alterações no produto.
Para acionar a garantia, tenha em mãos o número do pedido, a nota fiscal e fotos do problema.
Abrimos o chamado com o fabricante e acompanhamos até a solução (reparo, peça ou troca).